در پی درج خبری در خصوص عدم دسترسی دانشجویان به سامانه اینترنتی دانشگاه آزاد قائمشهر در شمال نیوز، روابط عمومی دانشگاه آزاد اسلامی قائمشهر پاسخی را به شرح ذیل ارسال نمود.
متن جوابیه به شرح ذیل است:

باسمه تعالي
مدیریت محترم پایگاه خبری تحلیلی شمال ایران ( شمال نیوز)
سلام علیکم
با احترام و آرزوی توفیق روزافزون الهی، عطف به خبر شماره 24148 مورخه 5/12/88 با موضوع "سردرگمی دانشجویان دانشگاه آزاد اسلامی قائم شهر" ضمن قدردانی از همراهی سایت وزین شمال نیوز با این واحد دانشگاهی مستدعی است بر اساس قوانین موضوعه ورعایت عدالت خبری نسبت به درج پاسخ دانشگاه آزاد اسلامی واحد قائم شهر اقدامات لازم را مبذول فرمایید :
1. سایت دانشگاه آزاد اسلامی واحد قائم شهر به نشانی www.ghaemshahriau.com هم اکنون در دسترس بوده و در حال ارائه خدمات به کلیه کاربران می باشد.
2. به دلیل اتمام قرارداد با شرکت پشتیبان سایت مذکور، رفع برخی از مشکلات حقوقی پیشین و همینطور به منظور اصلاح و تقویت خدمات رسانی به دانشجویان عزیز، فعالیت های سایت در 48 ساعت نخست هفته جاری متوقف گردید. معهذا در این فاصله کلیه خدمات ضروری به صورت دستی به دانشجویان متقاضی ارائه شده است.
3. بدیهی است بر حسب منطق خود شما، از انصاف مطبوعاتی نیز به دور است که وجود این اشکال مقطعی به عنوان امری عادی و بی نظمی در انتخاب واحد تلقی شود!! ضمن آن که آخرین مهلت انتخاب واحد و سایر خدمات از طریق سایت واحد به دانشجویان، یک هفته قبل بوده و زمان حذف و اضافه نیز از مورخه 10/12/88 لغایت 14/12/88 می باشد.
4. دانشگاه آزاد اسلامی واحد قائم شهر به عنوان یکی از بزرگترین واحدهای آموزش عالی شمال کشور همواره خود را موظف به ارائه خدمات بهینه ومطلوب به دانشجویان عزیز دانسته و ضمن عذرخواهی از برخی کاستی های ناخواسته و برون سازمانی ( همانند بروز مشکلات مخابراتی خارج ار اختیارات واحد) آماده بهره گیری از کلیه پیشنهادات و انتقادات وارده می باشد.

علیه توکلت والیه انیب
حسین طالب نژاد
مدیر روابط عمومی دانشگاه آزاد اسلامی واحد قائم شهر